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Suchanfragen und künstliche Intelligenz

Vier Milliarden Suchanfragen werden täglich durch künstliche Intelligenz ausgewertet und zeigen die Grundlagen der Entscheidungsfindung. Vertikale Suchmaschinen sind dabei mächtige Werkzeuge. Sie sind spezialisiert auf einen besonderen Anwendungsfall und priorisieren ihre Ergebnisseiten daher wesentlich aussagefähiger. Vertikale Suchmaschinen liefern immer dann besonderen Mehrwert, wenn sie individuell zu Hilfe gezogenen Quellen auswerten. Zum Beispiel: Empfehlungen, Vergleiche, Dialoge aus Sozialen Netzwerken, Analysten Meldungen, Pressearbeit in Fachforen.

Watchdog Suchanfragen im Funnel

Die Recherche in Suchmaschinen wird oft noch auf Google reduziert und dadurch unterschätzt. Dabei bieten die spezialisierten Suchmaschinen von Amazon, Bing, Facebook, Google, Instagram, Pinterest zu fast jeder Marktnische Millionen Datenpunkte kostenlos an. Sie können problemlos Patente weltweit systematisch analysieren und die Ergebnisse im geographischen bzw. historischen Vergleich auswerten. Sie können Soziale Netzwerke auswerten und durch Erkenntnisse aus professionellen Fachforen anreichern. Und in Investment Foren können Sie gezielte Suchen und Auswertungen sind zu Markennamen, Börsenkurse und Gesellschaftern durchführen. Alle genannten Daten sind öffentliche zugängliche Informationen und können auch maschinell analysiert werden. Gleiches gilt für Produktnamen, Preislisten und Bewertungen in den Shops. Kein klassischer Marktforschungsansatz kommt nur in die Nähe der Aktualität der Auswertungen, die Realtime Netzwerke wie Twitter erlauben.

Search Listening Social Listening Funnel Deutsch

Suchmaschinen dokumentieren die Entscheidungsfindung

Suchmaschinen bestehen aus drei Teilen. Dem Crawler (oder Bot), dem Index und dem Algorithmus. Der Prozess beginnt mit einem Crawler. Der Crawler reist durch das Web um Links zwischen Seiten zu verbinden. Er sucht nach Daten, insbesondere nach Überschriften und Verweisen, die Informationen über Wasserseiten über und wie diese strukturiert sind.

Der Crawler findet auch die Bilder und Videos der Nachrichten eines Index, die von der Suchmaschine in die Suchergebnisse eingebettet werden können. Der Index wird jedes Mal aktualisiert, wenn der Crawler wieder auftaucht und neue Informationen findet. Im Fall von Google besucht der Crawler Ihre Website mehr oder weniger oft, je nachdem, wie oft Sie Dinge ändern und wie wichtig Google Ihre Website für wichtig hält.

Wenn er eine Website analysiert, speichert er die HTML-Version der jeweiligen Seite in einer riesigen Datenbank. Diese Datenbank wird als Index bezeichnet. Da der Inhalt der Seite in den Index aufgenommen wurde, aber wie wirkt sich das auf das Ranking aus? | – englische Version.

Wie erstellen Suchmaschinen das individuelle Ranking?

Suchmaschinen verwenden dafür einen Algorithmus. Der Algorithmus nimmt die Daten aus dem Index und führt eine Berechnung anhand einer Reihe von Faktoren durch, die vorhersagen, ob ein Ergebnis für den Suchenden nützlich sein wird.

Dann verwendet der Algorithmus diese Berechnung, um zu sehen, welche Reihenfolge der Seiten die Ergebnisseite der Suchmaschine zeigen sollte. Die Ergebnisseite oder der Sirup der Suchmaschine ist einfach die Webseite, auf der die Ergebnisse angezeigt werden.

Wesentliche Ranking Faktoren sind neben vielen anderen Faktoren die Geschwindigkeit der Seiten, der großartige Inhalt und natürlich auch die Sicherheit der Website.

Suchmaschinen für Stufen der Entscheidungsfindung.

Vertikale Suchmaschinen sind darauf trainiert, spezielle Merkmale nach eigenen Kriterien in eine ganz spezialisierte Richtung zu optimieren. Sie werden daher in generischen Suchmaschinen nicht das gleiche Maß an Informationen finden wie in vertikalen Suchmaschinen. Schwachstellen Monitoring überwacht gezielt Foren und Portalen auf Meldungen und Anzeichen zur IOT CyberSicherheit. Ein einfaches SoftwareProgramm wird durch die Rechenleistung der Vertikalen Suchmaschinen zu einem leistungsfähigen Frühwarnsystem. 

Wir vergleichen, wie Menschen in verschiedenen Regionen und in unterschiedlichen Sprachen nach Begriffen suchen – und was sich daraus ableiten lässt. Innovative Themenfelder wie die Einsatzfelder von Sprachassistenten lassen sich so detailliert hinsichtlich Verbreitung und Marktreife auswerten. Die Funktion „Andere suchten auch nach“-Erweiterung hilft, die Suchintention des Nutzers näher zu analysieren und die ausgespielten Seiten mit den richtigen Suchbegriffen zu verknüpfen.

Wir interpretieren aggreggiertes Suchverhalten und handeln damit im Einklang mit den geltenden rechtlichen Auflagen hinsichtlich Datenschutz ud Privatssphäre. 

Was leisten Watchdog Suchanfragen?

Vertikale Suche bezieht sich auf die Nutzung spezialisierter Suchmaschinen, die erweiterte Datenbanken abfragen. Ein Beispiel sind Firmendatenbanken, die Finanzkennzahlen, Geschäftsmodelle, Entscheider klassifizieren. Ein weiteres Beispiel sind Marktplätze, die Produkte, Preise und Verfügbarkeiten listen. Dazu kommen berufliche Netzwerke, die Personen und deren Corporate News zeigen. Diese  Angaben lassen sich über integrierte Suchfunktionen systematisch auslesen und weiter verwenden. 

Beispiel: Die systematische Beobachtung des Google Knowledge Graphs gibt Anregungen, wozu Menschen bei Google Hilfe suchen. C84 Recherchen setzen auf dieser Technologie auf und verdichten die 3.5 Milliarden täglichen Anfragen auf relevante Erkenntnisse, die wir einsetzen können. Durch das immense Suchvolumen ist Google eine wesentliche Quelle der Erkenntnis, jedoch nicht die einzige Quelle. In anderen Phasen der Entscheidungsfindung sind andere Suchmaschinen aussagefähiger. Beispielsweise liefern Twitter und Instagram bessere Erkenntnisse in der Phase der Kaufentscheidung und Kommunikation. 

Da mittlerweile auch die wirtschaftlichen und politischen Entscheider den Rest der Welt ganz offen an ihren Meinungen teilhaben lassen – resultiert auch hier eine unschätzbar wertvolle Recherche Möglichkeit. C84 hilft Unternehmen, sich zu positionieren und zu schützen. 

Erst die Kombination macht den Unterschied. 🤔

Die Kombination von vertikalen Suchanfragen ist mächtiger als eine simple Keyword Abfrage. Erst die Kombination verschiedener Quellen offenbart Kaufmotive und Wechselbereitschaften. Bekanntheit erreichte diese Technik durch das Unternehmen Cambridge Analytica, die u.a. die Trump Kampagne zum Erfolg führten. Die erstaunlichsten Erkenntnisse waren das geringe Budget und der Umstand, dass geltendes Recht mehr umgangen als gebrochen wurde.  Wie bei Sport-Rechten, Glücksspiel und E-Commerce Haftung ergibt sich die Frage, welche Rechtsauslegung anwendbar ist, sobald sich die Nutzer, Anbieter und die technischen Plattformen in unterschiedlichen Ländern aufhalten.

Watchdog Suchanfragen - Wann lohnt sich der Aufwand?

Es lohnt sich, sobald Sie mehr Wert aus den zusätzlichen Erkenntnissen ziehen werden als Kosten verursachen. Die Kosten der eigentlichen Abfrage sind ebensowenig aussagekräftig, wie der Umstand, daß bestimmte Information bereits in Ihrem Unternehmen vorhanden ist.  

Es ist relevant, welche Informationen Sie wie schnell bekommen, um darauf basierend welche Entscheidungen treffen zu können. Lediglich mehr Daten zu einem Sachverhalt, bei dem Sie keine Handlungsoptionen haben, sind wertlos. Bei konkretem Interesse sollten wir unverbindlich telefonieren, und ein passendes Szenario besprechen. 

Empfehlungen zur Watchdog Suchanfragen

  • Szenario 1: Was findet man über mich (über unsere Firma)?

    Sie möchten lediglich wissen, was im Internet zu Ihnen bzw. einem für Sie relevanten Thema zu finden ist. Empfehlung: Machen Sie sich mit Google Advanced Search vertraut. Variieren Sie Suchbegriffe und kombinieren Sie ein paar der Varianten. Vergleichen Sie die Ergebnisse und wiederholen Sie den Vorgang eine Woche oder einen Monat später. Der Zeitaufwand ist überschaubar und Sie brauchen keine besondere Software. Erweitern Sie das betrachtete Universum um Blog Search, Soziale Netzwerke usw.

  • Szenario 2: Alarmierung bei bestimmten Nachrichten

    Sie möchten informiert werden, sobald ein für Sie relevantes Ereignis eintritt. Empfehlung: Machen Sie sich mit Google Alerts vertraut. Variieren Sie Suchbegriffe und kombinieren Sie ein paar der Varianten. Definieren Sie einfache Suchintervalle und priorisieren Sie Kanäle, wie Sie von den Ereignissen informiert werden wollen. Schützen Sie sich vor Information Overload, indem Sie Email Routinen einrichten und Programme wie Feeder einsetzen. Auch hier brauchen Sie lediglich Software für ca. 10 € / Monat, jedoch vermutlich viele Stunden Zeit. 

  • Szenario 3: Komplexe Suchabfragen und informationsprozesse

    Forrester Research veröffentlichte im Dezember 2020 die Übersicht zu den Top 10 Social Listening Angeboten, namentlich: Brandwatch, Digimind, Linkfluence, ListenFirst, Meltwater, NetBase Quid, Sprinklr, Syntehsio, Talkwater und Zignal Labs. Wie bei jeder mächtigen Technologie, können diese Plattformen in Ihrem Interesse oder auch gegen Ihre Interessen eingesetzt werden.Empfehlung: : Formulieren Sie den Personenkreis und die Routinen für Ihren Inhouse Wissenstransfer. Die Datenbankanbieter berechnen ihre Gebühren meist nach Sitzen (Anzahl der Zugriffsberechtigten) und Tiefe der Auswertungen. Es wird also schnell sehr teuer, vielen Mitarbeitern wahllosen Zugang zu geben.

Herausforderungen beim Aufbau von inhouse Kompetenzen

  • Hoheitswissen der Abteilungen

    Ein Problem: Binnen kurzer Zeit etabliert sich in Unternehmen eine "weißt du schon"Kultur. Führungskräfte probieren sich im sozialen Netz aus und erliegen den Verlockungen, zu viel Information ungefiltert zu erhalten und diese evtl. auch unreflektiert weiter zu senden. Vorschlag: Definieren Sie Routinen und sprechen Sie über potentielle Risiken. Das offensichtliche Risiko ist Ablenkung von den eigentlichen Prioritäten. Ebenso wichtig sind aber Data Leakage (Wissen oder Datenverlust)  und die Frage "wer verantwortet welche Aussagen". Da Corporate Blogging Formate heute eher die Norm als die Ausnahme und  Linkedin Feeds zu Verkaufskanälen mutieren, werden auch dort Firmendaten sichtbar und damit durch geeignete Programme systematisch auslesbar.

  • Anzahl Datenpunkte

    Die Plattformen geben Ihnen perfekte Auskunft für eine klar definierte Welt. Procter & Gamble wird seit Jahren von allen Competitive Intelligence Plattformen erfasst. Eine neue Marke von P&G kann also von bereits vereinbarten Standards auf Kennzahlen beobachtet und bewertet werden. Finanzanalysten haben historische Vergleichsdaten und Erfahrungen. Börsengänge können an gelernten Vergleichsdaten beurteilt werden. Kaufen Sie sich einen Zugang bei PitchBook (kostet ca. 20.000 / Jahr) und Sie wissen genau, welcher Investor womit wie erfolgreich gehandelt hat. Sie sehen welcher Venture Capital Fund leider nur Verluste macht und welcher Limited Partner sich jenseits des eigenen Kerngeschäfts engagiert. Je weiter der zu beobachtende Sachverhalt von Standards abweicht, desto mehr sind Sie auf frei definierte Abfragen verschiedener Suchmaschinen angewiesen.

  • Kultur

    Alle reden von der Data Economy und möchten sich bzw. Ihr Unternehmen entsprechend ausrichten. Vereinfacht formuliert, Sie möchten wissen, was - jenseits des schnellen Zugangs zum Internet -  sich für Sie mit dem Begriff der Digitalisierung verbindet. Eine bestehende Organisation bzw. ein bestehendes Geschäftsmodell zu transformieren ist eine wichtige aber auf Ausdauer angelegte Aufgabe. Die Reorganisation einer Aufbau- oder Ablauforganisation dauert. Je nach Budget und Neigung wählen Sie aus qualifizierten Beratern, die Sie in diesem Prozess systematisch begleiten. Watchdog Analysen sind hier vor allem unterstützend hilfreich.

Anlässe für Watchdog Suchanfragen

Beispiel 1: IIOT Sicherheit

Sollten Sie ein Unternehmer sein, der sich mit Attacken im Bereich IIOT auseinander setzen muß, dann können Sie darauf nicht warten  Digitalisierung schafft zusätzliche Kontaktpunkte und birgt daher auch Risiken.

Wie realistisch ist es also, dass Sie nächsten Monat einer IIOT Attacke zum Opfer fallen? 🪤 Und falls das geschieht, welche Sicherheitsprotokolle werden Sie einsetzen. Geben die bisherigen Routinen eine hinreichend gute Antwort?  … ein Tipp: kombinieren Sie zwei Suchabfragen:

  1. Die Suche nach den aktuellen Schwachstellen im Deutschen IOT Umfeld – “Vulnerabilities IOT – Hack – Germany” und Sie erhalten eine Liste mit aktuellen Schwachstellen. Diese Liste muß nicht tagesaktuell sein, denn viele Unternehmen vergessen notwendige Patches.
  2. Nun suchen Sie in einer auf  IIOT Stacks spezialisierten Suchmaschine wie shodan.io. Dort finden Sie konkreten Zugang zu den verwundbaren Netzwerken. Sollten Sie Ihr Unternehmen hier finden, dann wissen Sie hoffentlich was zu tun ist.  

Beispiel 2: Unternehmenstransaktion

Die Planung, Vorbereitung und Durchführung einer Transaktion muss professionell angebahnt werden. Die ideale Unterstützung hält des Entscheider den Rücken frei und baut das Wissensmanagement auf, ohne die Kernorganisation zu verlangsamen. Auch hier machen bessere Informationen den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg aus. Mit der richtigen Grundlage und der Kenntnis der notwendigen Prozesse sparen Sie Monate und vermeiden Probleme im Bereich Post-Merger-Integrations. Es besteht ein temporärer Bedarf daran, die aktuellen strategischen Optionen zu evaluieren und geeignete Vorbereitungen zu treffen: Positionierung, Validierung der Erwartungen und der Erstellung der professionellen Materialien wie der Käuferliste, Kurzdarstellung, ausführliche Investor Präsentation.

  • Unklare Erwartungen schwächen das zum Verkauf stehenden Unternehmen. Es gibt viele Meinungen, jedoch wenig Quellen zu den Akteuren und deren tatsächlichen Motiven. Ein Watchdog versorgt die Entscheider mit dem entscheidenden Wissen, darunter der Hintergrund zu Industry Multiples, Industry Targets, Potential Buyers, Decision Centers, potentieller Hidden Interest auf Seiten neuer Käufer oder Partner oder einzelner Entscheider.
  • Bei einer Transaktion innerhalb Ihrer Branche stehen der Verkäufer und die potentiellen Käufer vermutlich bereits in einem Kunden-, Partner- oder Wettbewerbsverhältnis zueinander. In diesem Fall kennt der aktuelle Inhaber seine potentiellen Käufer vermutlich schon. Scheitert die Transaktion im fortgeschrittenen Stadium, dann belastet es auch die bisher gute Geschäftsbeziehung.

Schützen Sie das, was Ihnen etwas bedeutet.

C84 Watchdog Recherche 🇩🇪

Wir helfen Ihnen zu verstehen, was Crawler über Sie, Ihr Unternehmen, Ihr Nebengeschäft und andere Dinge, die für Sie wichtig sind, wissen.

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Watchdog Suchanfragen zum Wirecard Skandal

Der Wirecard Skandal lässt sich anhand der veränderten Anfragen an die Suchmaschinen wie Google betrachten und bietet im historischen Verlauf interessante Erkenntnisse über die jeweils aktuellen Aspekte.

Was wir aus Suchanfragen lernen können.

Der Wirecard Skandal wird noch einige Zeit ein Topthema wird. Der im DAX notierte Konzern wird mit dem Vorwurf eines möglichen Bilanzbetrugs konfrontiert. Der Aktienkurs jedenfalls brach am 18. und 19. Juni binnen 48 Stunden um 70% Prozent ein. Anlass genug, die sich verändernden Suchanfragen an Google zum Begriff Wirecard einige Tage lang zu beobachten und die Veränderungen hier anhand der zu unterschiedlichen Zeitpunkten formulierten Suchanfragen zu dokumentieren.  

Einordnung und Zielsetzung

Mit Google Trends können wir Suchanfragen rechtskonform auswerten und sich veränderte Volumens der Suchanfragen interpretieren. Ziel des Vorgehens ist es dabei, die Potentiale von vertikalen Suchmaschinen darzustellen. Dazu werden aktuellere Charts kontinuierlich ergänzt. Es wird interessant sein, ob und wie sich die Anfragen an Google in den nächsten Tagen unterscheiden werden. Die punktuelle Darstellung zeigt nur einen Bruchteil der Auswertungen, die wir dem historischen Vergleich der Anfragen an Suchmaschinen ableiten. Wir bekommen z.B. wertvolle Alarme auf Attacken im Kontext der CyberSicherheit.

Abfrage Zeitpunkte

Anfragen bis zum 19.06.2020

google Trends Wirecard

Welche Anfragen werden an die Google Suche gestellt?

Zuordnung der Suchanfragen nach inhaltlicher Ausrichtung. Fragen zum Produkt. Fragen zum Erwerb der Aktie bzw. Verkauf der Aktie. Fragen zum “großen Bluff” aber auch “zum Phönix aus Aschheim”.  

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Suchanfragen an Google - Stand 19.6.2020
wirecard gegen Financial Times

Die Suchanfragen zeigen den seit Monaten   andauernden Konflikt zwischen der Financial Times und wirecard. 

Neue Suchanfragen zum 21.06.2020

Anfragen an Google, die erst nach dem 19.6 an Google gestellt wurden sind unten grün hervorgehoben. Einige der neuen Anfragen bieten Raum für interessante und durchaus zuversichtliche Überlegungen. Die Suche nach dem neuen CEO ist zu erwarten, ebenso die Suche nach einer Erklärung des Geschäftsfelds des DAX Unternehmens. Die Anfrage Kombinationen an die Google Suche (+ Deutsche Bank bzw. + vor Einigung mit Banken kann durchaus positiv interpretiert werden.)

Zur vollständigen Wahrheit gehören natürlich auch neue kritische Suchanfragen wie (+Probleme, +Ramsch) und naheliegende neutrale Wünsche wie (+ Schadensersatz) aber eben auch die zuversichtlichen Überlegungen (+unterbewertet). Trotz aller  

wirecard neue anfragen an google suche
neue Anfragen an Google - Stand 21.6.2020

Neue Suchanfragen zum 01. September 2020

Die veränderte Situation im September 2020 lässt sich durch die Anfragen an Google ableiten, die erst nach dem .6 an Google gestellt wurden sind unten grün hervorgehoben. Das Spiel ist aus und die Suche nach Erklärungen bzw. der Rolle der Bafin und den Wirtschaftsprüfern hat begonnen. 

 

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neue Anfragen an Google - Stand September 2020

Neue Suchanfragen zum 03. Oktober 2020

Die veränderte Situation im Oktober 2020 lässt sich durch die Anfragen an Google ableiten, die erst nach dem 1. September an Google gestellt wurden. Erkennbar wird das Interesse, die Chancen einer Sammelklage zu bewerten. 

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neue Anfragen an Google - Stand 03.10.2020

Neue Suchanfragen zum 06. Dezember 2020

Google Trends zeigt den Rückgang der Suchanfragen zum Schlagwort Wirecard.   

wirecard anfragen google trends dezember
neue Anfragen an Google - Stand September 2020

Die Aufarbeitung des Wirecard Skandals hat einige bemerkenswerte Facetten.  

Interpretation der neuen Anfragen

  • Wie funktionierte der Wirecard Betrug? – erklärt.
  • Wo findet sich juristische Unterstützung? – Anwalt. 
  • Wie haben Schauspieler zum Wirecard Betrug beigetragen?
wirecard suchen deutschland

Die detailliertere Analyse der Suchanfragen offenbart nicht nur Erkenntnisse zum bereits Geschehenen. 

  • Wie lange dauert es, bis sich die Gemütslage wieder auf ein normales Maß beruhigt?
  • Wie sehr wird der Skandal noch mit einzelnen Personen oder Firmen verbunden: Konkret: Die Rolle der Bafin. Die Rolle von Olaf Scholz. Die Rolle von Marcus Braun. Die Rolle von Jan Marsalek. Die Rolle von EY usw. 

Die detailliertere Analyse der Suchanfragen offenbart auch Prognosen zum Verlauf anderer Aktien. 

  • Welche Anfragen werden als “ähnlich” eingeordnet. 
  • Bei der gebotenen Vorsicht bekommen wir eine Shortlist von Firmen, deren Finanzkennzahlen ebenfalls als riskant eingeschätzt werden. Anfang Dezember  2020 sind dies z.B. die Hersteller der Covid19 Impfstoffe. 
  • Diese Firmen bzw. deren Aktien werden (wenig überraschend) generell als High Risk Investment bewertet. In der zeitlichen und regional differenzierten Betrachtung wird sich diese allgemeine Bewertung schnell individuell ändern. 

Die detailliertere Analyse der Suchanfragen offenbart auch Prognosen zum Momentum und Verlauf gezielter Trends: z.B. Sprachassistenten bekommen Aufmerksamkeit in den Investment Communities. Hier bieten wir exemplarische Unterstützung, die sich aus den aus den Suchdialogen erkennbaren Anforderungen an Sprachassistenten ableitet.

Schützen Sie das, was Ihnen etwas bedeutet.

C84 Watchdog Recherche 🇩🇪

Wir helfen Ihnen zu verstehen, was Crawler über Sie, Ihr Unternehmen, Ihr Nebengeschäft und andere Dinge, die für Sie wichtig sind, wissen.

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