Sprachassistenten
Alexa Skills für Firmen
Ein Alexa Sprachassistent ist eine Kombination von Geräten, Diensten und Prozessen. Die Geräte sind z.B. ein Amazon Echo oder ein per Funk schaltbare Steckdose.
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Alexa Mehrwert für Firmen
- Alexa Skills sind intuitiv bedienbar
- Alexa Skills sind von überall erreichbar
- Alexa Skills brauchen keine Berührung
- Alexa Skills bietet Hilfestellung zu jeder Zeit
- Alexa Skills erreichen auch Senioren
- Alexa Anfragen lassen sich auswerten
- Passende Antworten lassen sich vorbereiten
- Antworten lassen sich präventiv bereit stellen
- Auswertungen erlauben Optimierungen
Skills für den beliebtesten Sprachassistenten
61,5 Mio der US Amerikaner nutzten im Januar 2020 Sprachassistenten aktiv. Der Anteil von Alexa lieget bei 61,9%. Der deutsche Amazon Shop zeigt für den Echo Dot 3 .Generation 76.713 Bewertungen und die sehr gute Note 4,6 von 5 Sternen. / Stand 26.Mai 2020
- Produkt Video Amazon - Bewertung bei Amazon
Alle relevanten Technologie Plattformen setzen auf Sprache als Medium zur Interaktion. Die Sprachsuche ist im Bereich Navigation die natürliche erste Wahl in allen Altersklassen.
Dennoch ist das Ökosystem der Anbieter in Deutschland noch fragmentiert. Es lässt sich vielleicht so beschreiben: Skill Entwickler bauen Skills. Voice Agenturen bieten Skill basierte Kampagnen und deren Auswertung. Sehr erfolgreiche Projekte werden von Top Teams umgesetzt, die das Medium Voice mit der Allgegenwärtigkeit von Smartphones und der Rechenleistung von Cloud Systemen kombinieren.
Warum ist Sprache also noch nicht das selbstverständliche Medium für alle Branchenlösungen in Deutschland ?
Im beruflichen Umfeld werden Sprachassistenten erst eingesetzt, wenn sie Sicherheitsauflagen erfüllen und kontrolliert durch Dritte administriert werden können. Das ist noch nicht bei allen Plattformen umgesetzt bzw. nicht in alle Sprachen und Regionen lokalisiert.
Zusätzlich sind die Rollen der Dienstleister noch fragmentiert. Der Anteil der Wertschöpfung der Dienstleister ist zu gering, um Projekte mit einem Budget von 50 T € zu refinanzieren.
Welchen Ansatz verfolgen wir?
Wir verfolgen einen einfachen Ansatz, der sich auf das konzentriert, was zur Lösung des eigentlichen Problems notwendig ist. Wir konzentrieren uns auf eine Plattform und rollen mit unseren Partnern eine durchdachte Abfolge von Public Skills und Private Skills aus. Diese Skills unterstützen wir mit abgestimmten Marketing Maßnahmen – womit wir die zentrale Schwachstelle der meisten Sprachassistenten Projekte (- die fehlende begleitende Unterstützung in der Organisation) von Beginn an adressieren. Schließlich nutzen wir unsere Kompetenzen im Bereich CyberSicherheit (Kontosensor), womit wir die zweite wesentliche Schwachstelle der meisten Sprachassistenten Projekte adressieren. (Sicherheitsrisiko durch vagabundierende Endgeräte).
Generelle Anforderungen an Skills für Firmen
Fragen im Umfeld von Firmen
Im Firmen Umfeld brauchen wir eine Anbindung zum Kalender der Organisation (Microsoft Office oder Google Calendar) um die Logik der Personen, Räume, Termine und Routinen von dort zu übernehmen.
Lassen Sie uns unverbindlich sprechen
Private Videokonferenz
Wir besprechen eine exemplarische Lösung in einer persönlichen Video Konferenz - üblicherweise als zoom Konferenz oder Google Meet. Reservieren Sie einfach den dazu passenden Termin. Die Bestätigung erhalten Sie umgehend.
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