Alexa Branchenlösungen

Ein Sprachassistent ist eine Kombination von Geräten, Diensten und Prozessen. Die Geräte sind z.B. ein Amazon Echo oder ein per Funk schaltbare Steckdose und werden als Helfer im Alltag im Jahr 2020 in Millionen Haushalten aktiv genutzt. Quelle: Statista Smart Home Dossier

Sprachassistenten übernehmen Routinen

  • Ein Sprachassistent ist intuitiv bedienbar
  • Ein Sprachassistent ist von überall erreichbar
  • Ein Sprachassistent braucht keine Berührung
  • Hilfestellung zu alltäglichen Herausforderungen
  • Teilhabe am Prozess der Versorgung
  • Verständnis zum Hintergrund der Nutzers
  • Aufgaben können besser differenziert werden
  • Schnellere Versorgung der begründeten Anfragen
  • Bessere Koordination der Versorgungsressourcen
  • Grundlage für nachhaltige Optimierung

Alexa Skills für Organisationen

Im Umfeld von Organisationen und in Verbindung mit persönlichen Daten müssen besondere Anforderungen erfüllt werden.  Um komplexe Prozesse zu realisieren, brauchen wir eine Schnittstelle zum Kalender der Organisation (z.B. Microsoft Office oder Google Calendar). 

Lässt sich eins der beiden Programme an den Sprachassistenten anschließen, dann kann die Logik der Personen, Räume, Termine und Routinen von dort übernommen werden.   

Sprachassistenten übernehmen Routinen

  • Welche technische Infrastruktur wird eingesetzt?

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  • Welche Hardware ist direkt oder indirekt beteiligt?

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  • Wer erhält Zugriff auf welche Daten für wie lange?

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  • Welche Funktionen sind möglich?

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  • Wer bietet wofür Unterstützung?

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  • Wer übernimmt Verantwortung?

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  • Zentrale Verwaltung der Geräte, Nutzer und Programme

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  • Zentrale Bereitstellung der Geräte

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  • Zugriff auf den Kalender der Organisation

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  • Geräte, Räume und Netzwerke zentral verwalten

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  • Alle Anwendungen (Skills) zentral verwalten

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  • Zentrales Löschen des Sprach- und Antwortverlaufs

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  • Deaktivieren der Prüfung von Sprachaufnahmen

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Nächster Schritt

Private Videokonferenz

Wir besprechen eine exemplarische Lösung in einer persönlichen Video Konferenz - üblicherweise als zoom Konferenz oder Google Meet. Reservieren Sie einfach den dazu passenden Termin. Die Bestätigung erhalten Sie umgehend.

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Hintergrund

Wir arbeiten seit 1999 mit Apps und Assistenten im regulierten Umfeld.  

Unser Ziel

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